Retención

¿Qué es UTM?

UTM son las siglas de Urchin Tracking Module. Las UTM son códigos de seguimiento que se añaden a las URL para trackear el tráfico web generado por diferentes fuentes y campañas de marketing. Estos códigos te permiten identificar de manera precisa de dónde proviene el tráfico de tu sitio y cómo interactúan los usuarios con tu contenido.

BENEFICIOS

1. Seguimiento preciso del tráfico: Las UTM te permiten identificar la fuente exacta de cada visita a tu sitio web, tanto si es desde un correo electrónico, como un anuncio en redes sociales, una publicación de blog, etc.

2. Medición de la efectividad de las campañas: Con UTM, puedes medir con precisión el rendimiento de tus diferentes campañas de marketing. Esto te ayuda a determinar qué estrategias están generando más tráfico y conversiones, y ajustar tus futuras campañas en consecuencia.

3. Optimización del retorno de la inversión (ROI): Al conocer qué campañas están generando más tráfico y conversiones, puedes asignar de manera más eficiente tus recursos y presupuesto de marketing para obtener un mejor retorno de la inversión.

4. Personalización de contenido: Con datos precisos sobre el origen del tráfico, puedes adaptar tu contenido y mensajes para satisfacer las necesidades e intereses específicos de cada audiencia, lo que puede aumentar la relevancia y efectividad de tus campañas.

En resumen, al utilizar UTM en tus campañas de marketing, puedes mejorar significativamente tu capacidad para rastrear, medir y optimizar el rendimiento de tus esfuerzos de marketing.

CONFIGURACIÓN DE UTM

Configurar una UTM es un proceso relativamente sencillo que implica añadir ciertos parámetros a tus URL de destino. Aquí te explico los pasos básicos para su configuración:

1. Identifica la herramienta de creación de UTMs: Puedes utilizar diversas herramientas en línea para generar tus UTM de manera automática. Google Analytics ofrece una herramienta gratuita llamada "Campaign URL Builder", pero también hay otras opciones disponibles en el mercado.

2. Selecciona los parámetros UTM adecuados: Los parámetros UTM que puedes añadir a tus URLs son los siguientes:

  •    utm_source: Identifica la fuente de tráfico, como un motor de búsqueda, un boletín informativo por correo electrónico, una red social, etc.
  •    utm_medium: Indica el medio de la campaña, como el correo electrónico, CPC (coste por clic), redes sociales, etc.
  •    utm_campaign: Define el nombre de la campaña o promoción.
  •    utm_term: Opcionalmente, se usa para identificar las palabras clave utilizadas en la campaña.
  •    utm_content: Opcionalmente, se usa para distinguir diferentes versiones de un mismo anuncio o enlace.

3. Completa los campos de la herramienta de creación de UTMs: Introduce la URL de destino y completa los campos correspondientes para cada parámetro UTM. Por ejemplo, si estás promocionando un producto en Meta, podrías completar "meta" en el campo de utm_source y "cpc" en el campo de utm_medium si es publicidad de pago por clic.

4. Genera la URL con los parámetros UTM: Una vez completados los campos, la herramienta generará una URL nueva que incluirá los parámetros UTM que has especificado.

5. Utiliza la URL generada en tus campañas: Copia la URL generada y utilízala en tus campañas de marketing. Esto asegurará que todas las visitas a tu sitio desde esa campaña se rastreen correctamente en tu herramienta de análisis web, como Google Analytics.

6. Cumple con los estándares de Nomenclatura: Consistencia y Legibilidad

  • Usa minúsculas para todos los valores (p. ej., "utm_source=facebook" en lugar de "utm_source=Facebook").
  • Usa guiones bajos (_) para separar palabras (p. ej., "promocion_verano_2024" en lugar de "promocion-verano-2024" o "promocionVerano2024").
  • Evita caracteres especiales y espacios.

Recuerda ser consistente en la forma en que configuras tus UTMs para mantener tus datos organizados y fácilmente comprensibles en tus informes de análisis web.

Desde Data4Sales, cuando configuras una acción de marketing, puedes ingresas las UTMs de tus campañas, medios y fuentes, para realizar un seguimiento completo.